メールが届かない、返信が来ない時の確認事項

@sale-buy.me からのメールをホワイトリストに登録し受信できる設定にしてください。

出品したけど問い合わせが全く来ない

出品したにもかかわらず問い合わせが全く来ない場合は以下のご確認をお願いします。

  • 投稿(出品)時にサイトからメールが届きましたか?もし届いていない場合はメールの設定が受け取らない設定をしている可能性があります。@sale-buy.me からのメールをホワイトリストに入れるなどの対応後再度投稿お願いします。
  • 金額は適切でしょうか?思い入れのある愛車ですので高値で売りたい気持ちは分かりますが他の投稿などをみて相場もチェックお願いします。
  • 情報は十分ですか?写真と金額だけでは問い合わせし辛いです。

問い合わせをしたけど出品者から返信が来ない

気になる車があって問い合わせメールを送ったけど出品者からの返信がない場合があります。以下の可能性が考えられます。

  • 出品者からはサイトを通さずにメール返信されます。迷惑メールフィルターなどで引っかかっている可能性がありますので見直しお願いします。
  • お問合せ入力時にメールアドレスが間違っていると出品者はメールの返信が出来ません。お問合せメールのコピーが届いていない場合は、メールアドレスが間違っているまたは、迷惑メールフィルターに引っかかっている可能性がありますのでご確認ください。
  • 出品者が情報投稿時にメールアドレスを間違って入力した・当掲示板からのメールを受け取ることができない設定になっている可能性があります。自分には問い合わせのコピーメールが届いているにも関わらず出品者からメールが届かない場合は、情報詳細ページの下部に通報機能がありますのでそちらからご連絡お願いします。

お問い合わせ時には
出品者・お問い合わせ者の
2名にメールが送信されます。

キャリアメールの設定方法

docomo

受信リスト/拒否リスト設定

au

受信リスト設定

SoftBank

受信許可リスト設定